-통합 일환 조치, 편의 개선 효과 기대
아시아나항공이 서울 중앙매표소를 기존 공덕동에서 서소문동으로 이전했다고 11일 밝혔다.
새롭게 문을 연 중앙매표소(중구 서소문로 117 대한항공 빌딩 9층)는 총 6개의 카운터를 갖추고 있다. 아시아나항공 홈페이지와 예약센터 등 직판을 통해 예약·구매한 항공권의 발권 및 환불 서비스를 제공한다.
이번 이전은 대한항공과의 통합 일환으로 진행됐다. 대한항공의 시내 발권카운터도 동일 건물에 위치해 있어 향후 양사간 네트워크 강화에 발맞춰 신속한 업무 협조 및 이를 통한 소비자 편의 개선 효과가 기대된다. 아시아나항공은 앞서 인재개발팀 사무실을 대한항공 등촌동 사옥으로 이전하고 의료서비스팀 일부 기능도 대한항공 항공보건의료센터로 이관하는 등 통합에 대비한 사전 협력과 조직간 연계를 이어가고 있다.
한편, 매표소는 주중 오전 8시 30분부터 오후 5시 30분까지 운영되며 주말과 공휴일은 휴무다.
박홍준 기자 hj.park@autotimes.co.kr