-판매, 정비, 부품 공급 한 곳에 통합
KG모빌리티(KGM)가 판매와 정비, 부품 서비스를 한곳에서 제공하는 ‘3S 복합 대리점’을 인천 부평에서 운영한다고 28일 밝혔다.
이번 3S 복합 대리점은 약 2,000평 규모 부지에 조성됐다. 전시장과 시승 공간을 포함한 판매 기능(Sales), 차량 점검·수리 기능(Service), 순정 부품 공급 기능(Spare parts)을 한곳에 통합한 것이 특징이다.
이와 함께 정원과 휴게 공간, 스크린 골프 시설과 골프 연습 타석 등 소비자 대기 공간도 함께 마련됐다. KGM은 이번 복합 대리점 운영을 통해 차 구매와 정비를 각각 다른 장소에서 진행해야 했던 기존 불편을 줄이고 관련 서비스를 한곳에서 제공할 수 있게 됐다는 입장이다.
권교원 KGM 사업부문장(전무)은 “이번 3S 복합 대리점은 단순히 차를 판매하는 공간을 넘어 구매부터 사후 관리까지 고객의 자동차 생활 전반을 책임지는 거점을 확보했다는 데 큰 의미가 있다”며 “앞으로도 접점을 대폭 강화하고 고품질의 서비스를 제공하기 위해 거점을 확대해 나갈 것”이라고 말했다.
김성환 기자 swkim@autotimes.co.kr