-티스테이션닷컴 AI 상담 서비스 '티봇'
-8월21일까지 이용 시 타이어 할인권 증정
한국타이어가 8월21일까지 타이어 중심 자동차 토탈 서비스 전문점 '티스테이션'의 온라인 타이어 쇼핑몰 '티스테이션닷컴' AI 상담 서비스 '티봇' 론칭 기념 프로모션을 진행한다고 밝혔다.
티봇은 AI 상담부터 주문서 작성까지 한 번에 이어지는 구매 연계 서비스다. 티스테이션닷컴 홈페이지 로그인 후 화면 우측 하단의 ‘AI’ 아이콘을 클릭해 이용할 수 있다. 차 정보와 주행 스타일, 예산 등을 바탕으로 맞춤형 타이어를 추천하며 매장 검색, 방문 예약, 주문 조회, 혜택 안내 등 구매 전 과정에서 편리한 쇼핑 환경을 지원한다.
이번 서비스 도입은 한국앤컴퍼니그룹이 꾸준히 강화·추진 중인 '데이터·AI 드리븐' 전략의 일환이다. 그룹 내 주요 기업들은 전사 차원의 빠른 인공지능전환(AX) 만이 미래 경쟁력을 확보할 길이라는 비전 하에 R&D, 품질 관리, 공급망 관리, 고객 서비스 등 다양한 분야에 AI 기술을 도입하고 있다.
해당 서비스 도입을 통해 복잡한 타이어 정보를 보다 쉽고 직관적으로 이해하고 자신의 차와 주행 환경에 적합한 제품을 선택할 수 있도록 지원한다. 또 타이어 점검 주기 안내와 구매 이력 조회, 자주 묻는 질문 상담 등 구매 전후의 상담 서비스를 통해 차별화된 디지털 쇼핑 경험을 전달할 예정이다.
특별 이벤트도 마련했다. 한국타이어는 프로모션 기간 동안 티봇을 통해 타이어 상담 후 생성된 AI 주문서를 작성한 고객에게 티스테이션닷컴에서 타이어 4개 일괄 구매 시 사용할 수 있는 3만 원 쇼핑지원 쿠폰을 제공한다.