-'7년 14만큼'으로 제안 
 -정기점검부터 장기 보증까지

 사람들은 몸에 특별한 이상이 없어도 정기적으로 건강검진을 받는다. 증상이 나타난 뒤 치료하는 것보다 미리 상태를 확인하고 관리하는 것이 훨씬 효과적이기 때문이다. 그런데 매일 함께하는 자동차는 어떨까. 주행거리가 늘어나고 시간이 흐를수록 작은 이상이 쌓일 수 있지만 많은 운전자는 고장이 발생한 뒤에야 정비소를 찾는다.

 자동차 전문가들이 입을 모아 강조하는 것도 바로 '예방정비'다. 정기적인 점검과 소모품 교환만 꾸준히 이뤄져도 예상치 못한 고장을 줄이고 차의 성능을 오래 유지하는 데 도움이 된다. 결국 자동차도 사람처럼 꾸준한 관리가 가장 좋은 유지관리 방법이라는 것이다.

 르노코리아는 이러한 관리 문화를 고객이 보다 쉽게 실천할 수 있도록 '7년 14만큼(㎞)' 보증연장 프로그램을 새롭게 선보였다. 단순히 보증기간을 늘린 서비스가 아니라 정기적인 차 관리와 업계 최고 수준의 장기 보증을 연결한 새로운 서비스 프로그램이다. 차를 꾸준히 관리하면 제조사도 그만큼 더 오래 책임지겠다는 철학을 담았다. 

 프로그램은 어렵지 않다. 차 출고 이후 매년 공식 서비스센터를 방문해 12가지 무상점검과 엔진오일 세트 교환을 받으면 보증을 1년씩 연장받아 최대 7년·14만㎞까지 보증 혜택을 받을 수 있다. 특히, 구매 혜택에 따라 엔진오일 교환권을 제공받는 소비자는 별도 비용 부담 없이 차 관리까지 함께 받을 수 있도록 구성했다. 

 일부 소비자에게는 "매년 서비스센터를 방문해야 한다"는 점이 다소 번거롭게 느껴질 수도 있다. 하지만 자동차를 오래 타는 운전자일수록 이러한 정기점검의 중요성을 잘 안다. 엔진오일은 자동차의 심장이라 할 수 있는 엔진을 보호하는 대표적인 소모품이며 정기점검은 작은 이상을 조기에 발견해 큰 고장을 예방하는 가장 기본적인 관리 방법이다. 결국 1년에 한 번 자동차 건강검진을 받는 것이 차를 오래 건강하게 유지하는 가장 쉬운 방법인 셈이다.

 이러한 관리 습관은 차의 가치에도 긍정적인 영향을 준다. 공식 서비스 네트워크를 통한 꾸준한 관리 이력은 차 상태를 안정적으로 유지하는 데 도움을 준다. 또 향후 중고차 거래 시에도 신뢰도를 높이는 요소가 될 수 있다. 르노코리아가 개인 간 중고차 거래 시 보증 승계까지 가능하도록 한 이유도 잘 관리된 차량의 가치를 다음 차주까지 이어가기 위해서다. 

 르노코리아는 이번 프로그램과 함께 소비자 선택의 폭도 넓혔다. 2027년형 그랑 콜레오스는 선호도가 높은 아이코닉 트림의 가격 경쟁력을 높이고 신규 외장 컬러와 실사용 중심의 구성을 적용했다. 파리의 밤하늘 별빛에서 영감을 받은 리미티드 화이트 에디션 '에뚜알'도 새롭게 선보였다. 뿐만 아니라 필랑트는 주요 편의·안전 품목을 기본 적용한 테크노 트림의 소비자 인도를 시작해 보다 많은 사람들이 플래그십 경험을 누릴 수 있도록 했다. 

 자동차를 오래 탄다는 것은 단순히 주행거리가 늘어나는 것을 의미하지 않는다. 오랫동안 좋은 상태를 유지하며 안심하고 이용하는 것이 더 중요하다. 르노코리아의 '7년 14만큼'은 보증기간을 연장하는 프로그램이 아니라 차를 정기적으로 관리하고 제조사는 그 관리에 맞춰 더 오래 책임지는 새로운 관리 문화에 가깝다. 사람에게 건강검진이 필요하듯 자동차에도 꾸준한 관리가 필요하다. 내 차의 수명을 늘리는 가장 좋은 방법은 고장이 난 뒤 수리하는 것이 아니라 오늘의 작은 점검을 놓치지 않는 것이라는 메시지를 르노코리아는 '7년 14만큼'을 통해 전하고 있다.

 자료제공 : 르노코리아