-3S 콘셉트 적용..만족도 강화

 아우디코리아가 대구 지역에 아우디 수성 서비스센터(운영: 아이언오토)를 리뉴얼 오픈했다고 24일 밝혔다. 

 새 서비스센터(대구광역시 수성구 들안로 185)는 연면적 1,714.39㎡ 규모로 조성되었으며 총 3개의 워크베이를 갖춰 하루 최대 15대를 정비할 수 있는 역량을 갖추고 있다. 
 
 특히 전시장·서비스센터·부품 보관 공간이 한 곳에 함께 구성된 3S 콘셉트를 적용해 구매 상담부터 정비, 부품 공급까지 모든 과정을 한 번에 해결할 수 있다. 이를 통해 이동 동선을 최소화하고 서비스 이용 과정의 편의성과 만족도를 한층 더 강화했다.

 스티브 클로티 아우디 코리아 사장은 “수성 서비스센터의 개소는 아우디가 국내 소비자에게 제공하는 서비스 경험을 지속적으로 높이기 위한 중요한 행보”라며 “대구 지역 소비자들이 보다 가까운 곳에서 아우디의 전문적이고 신뢰도 높은 서비스를 경험할 수 있게 된 만큼 앞으로도 전국적인 서비스 네트워크 강화에 힘쓰겠다”고 말했다.

 한편, 아우디 수성 서비스센터는 평일과 주말 모두 오전 9시부터 오후 6시까지 운영한다.

 김성환 기자 swkim@autotimes.co.kr