-시흥공장 부지, 복합 거점으로 탈바꿈
기아가 시승, 구매, 정비, 브랜드 경험을 한 자리에서 체험할 수 있는 복합 거점 '기아 시흥 플래그십 스토어'를 개관했다고 12일 밝혔다.
서울 강서, 인천, 부천, 광주, 원주에 이어 여섯 번째로 선보인 시흥 플래긋비 스토어(서울 금천구 시흥대로 51길 20)는 기존 시흥 서비스센터 부지에 신축된 복합체험거점 공간으로 지상 5층, 지하 2층에 2만1,500.98㎡(약 6,504평) 규모의 미래 모빌리티 체험 프로그램, 차별화된 구매 및 서비스 경험 등을 제공할 계획이다.
부지는 영등포와 부산에 이어 1957년 5월 기아의 3번째 생산시설로 준공된 시흥공장이 있던 자리로 자전거 제조공정의 완전 기계화와 주요 원자재인 파이프 국산화 뿐 만 아니라 이륜 오토바이, 삼륜차, 사륜 트럭에 이르기까지 기아의 현재를 만들어낸 제품들을 잇달아 생산하는 터전이었다. 기아 시흥공장은 이후 1977년 11월 서비스센터로 전환되어 유지되어 오다가 약 2년여간의 새단장을 거쳐 기아의 미래를 보여주는 플래그십 스토어로 거듭나게 되었다.
시흥 플래그십 스토어는 고객들이 기아의 첨단 모빌리티 기술력과 브랜드 감성을 자연스럽게 느낄 수 있도록 다양한 콘텐츠를 선보일 예정이다. 나만의 차를 가상으로 구현하는 3D 컨피규레이터를 비롯해 다양한 콘텐츠를 한 눈에 탐색할 수 있는 멀티 콘텐츠 보드도 마련해 차 정보에 대한 이해를 도울 계획이다.
새롭게 개선된 고객 상담 공간도 특징이다. 상담실의 개방감을 강화하고 각 전시 구역마다 콘셉트에 맞는 다양한 타입의 상담 공간을 준비해 고객들이 자신의 선호에 맞는 환경에서 상담을 받을 수 있도록 했다. 또한 신차 출고 고객에게 특별한 구매 경험을 제공하기 위해 인도 공간인 '기아 픽업 라운지'도 마련했다.
기아는 전기차 이용자들의 안전 운행 지원을 위해 EV 전용 첨단 정비 인프라도 갖췄다. 절연 성능을 강화한 EV 정비 작업대와 고전압 배터리 전문 작업장, 폐배터리 보관시설 등을 구축해 방문 고객들에게 안전하고 체계적인 EV 정비 서비스를 제공할 계획이다.
기아 관계자는 "시흥 플래그십스토어는 기아가 바라보는 미래 모빌리티의 모습을 확인할 수 있는 브랜드 스토어 공간"이라며 "앞으로도 기아는 미래 지향적인 고객 경험을 담은 공간과 체험 콘텐츠를 추가 개발하고 다양화할 계획"이라고 밝혔다.
박홍준 기자 hj.park@autotims.co.kr