동양화재가 보상인력의 자질을 높이기 위해 보상지식센터를 온라인에 개설했다.
보상지식센터는 ▲보상통계, 보상판례 등의 내용을 데이터베이스화 ▲정보공유를 통해 업무의 자율성 증대 및 의사소통 활성화 ▲보상서식 및 통계를 편리하게 사용할 수 있는 기능 강화 ▲보상사례 연구를 통한 적정 보상 및 손해액 감소 등을 위해 개발됐다. 이 센터는 공지사항과 새로운 보상정보에 대한 질문과 답변을 모은 Q&A, 교육 및 업무관련 자료를 조회할 수 있는 업무지식방, 통합검색 등으로 구성됐다.
최기성 기자
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