볼보트럭코리아(대표 민병관)는 부산에 트럭 쇼룸 및 안전운전 홍보관을 갖춘 용당 서비스센터를 24일 개장했다고 밝혔다.
이 곳은 국내 최초의 대형 트럭 쇼룸으로 50평 규모이며 트럭 엔진과 기어박스, 시뮬레이션 캡, 각종 부품 및 액세서리 등을 전시해 회사 내 기술력을 홍보하고 있다. 회사측에서는 일정 기간이 지난 후 덤프트럭과 트랙터 등을 전시할 예정이다. 쇼룸에 함께 설치된 안전운전 홍보관에서는 사고 시 충격이나 상황을 예측할 수 있는 다양한 기구들과 시뮬레이션 등을 스웨덴 본사에서 가져와 설치했다.
용당 서비스센터는 볼보 본사가 제시하는 표준 규격에 맞춰 설계할 때부터 본사의 자문과 협조 하에 진행된 게 특징. 볼보트럭의 구매와 정비, 부품 구입 등 각종 관련 업무를 한 자리에서 해결할 수 있는 원스톱 서비스를 제공한다. 스웨덴 본사와의 부품 주문 및 발주 자동화 시스템이 도입됐다는 게 회사 측 설명. 또 휴게실과 샤워실 등 각종 편의시설들을 확보해 차 정비시간동안 고객이 휴식을 취할 수 있도록 배려했다.
볼보트럭은 앞으로 본사에서 파견된 정비 전문가와 첨단 기술교육을 받은 정비 기술자들을 이 곳에 상주시키고, 주야간 기동서비스반을 운영하는 등 24시간 고객지원체제를 구축할 예정이다.
볼보트럭은 현재 부산 외에 경기도 파주와 대전, 광주, 광양, 사천 등 총 19곳의 서비스 네트워크체제를 운영하고 있다.
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| 용당 서비스센터. | | |
진희정 기자
jinhj@autotimes.co.kr
