동양화재가 23일 손해보험사 최초로 자동차 충돌시험을 통해 보상능력을 측정하는 "2005 보상 견적왕 선발대회"를 열었다.
경기도 이천의 보험개발원 부설 자동차기술연구소에서 진행된 이번 대회는 시속 30km의 속도로 주행시킨 자동차를 40도 경사의 고정벽에 충돌시킨 뒤 이에 대한 보상직원들의 보상처리능력을 평가하는 방식으로 치러졌다. 이번 대회에는 8개 보상센터에서 선발된 32명의 보상직원들이 참가했다. 사고 접수에서 피해물 확인, 견적서 산출 등 현장에서 사용하는 장비로 실제 처리순서에 맞춰 실력을 겨뤘다.
이 회사 보상지원부 관계자는 "손보사로는 유일하게 모든 대인과 대물관련 보상업무를 직영하는 장점을 살려 보상 서비스의 질을 높이기 위해 이번 대회를 기획했다"며 "앞으로도 보상직원들의 역량을 높일 수 있는 다양한 프로그램을 개발할 계획"이라고 말했다.
한편, 동양화재는 오는 1일 메리츠화재로 사명을 바꾼다.
최기성 기자
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