소비자에게 팔 중고차가 부족해 어려움을 겪는 딜러들을 대상으로 알선 네트워크를 구성해주는 딜러전용 중고차 쇼핑몰(www.kocass.co.kr)이 최근 등장했다.
이 쇼핑몰은 친분있는 다른 딜러의 매물을 파악한 뒤 소비자에게 알선 판매해줄 수 ‘친구차 목록 및 친구 관리’ 기능, 다른 온라인 쇼핑몰에 딜러 자신이 올린 매물을 관리할 수 있는 ‘외부사이트 및 외부차 당겨오기’을 갖춘 게 특징이다. 이 중 친구차 목록 및 친구 관리 기능은 중고차시장마다 딜러 간 알선거래를 위해 판매되고 있는 ‘시장 매물정보책자’를 온라인에 접목시킨 것이다. 현재 중고차시장에서 딜러들은 자신에게 없는 차를 찾는 소비자들을 놓치지 않기 위해 이 책자를 이용, 시장 내 다른 딜러들의 매물을 소개해주고 알선료를 받고 있다.
이 기능이 단순히 매물정보책자를 온라인에 옮긴 데 그치는 건 아니다. 차종, 연식, 주행거리, 옵션, 연락처 등으로 단순화된 책자와 달리 자동차의 사고 유무 등 비교적 상세한 정보를 살펴볼 수 있어서다. 또 하나의 시장으로 국한된 책자와 달리 다른 시장에 있는 매물을 소개해줄 수 있는 등 거리나 장소의 제약없이 알선할 수 있다. 또 소비자를 직접 상대하는 쇼핑몰이 아니라 서로 알고 지내는 다른 딜러의 매물을 알선해주고 소개비를 받는 곳이어서, 소비자를 현혹시키기 위해 사용하는 ‘미끼매물’이나 ‘허위매물’이 필요없다.
송영섭 코카스 이사는 “서로 신뢰할 수 있는 딜러들끼리 장소의 제약없이 중고차를 팔고, 팔아주면서 수익을 높일 수 있다는 게 이 쇼핑몰의 장점”이라며 “자신의 차를 팔기 위해 정확한 정보를 쇼핑몰 친구로 등록한 딜러에게 제공해주므로 부정확한 알선정보 때문에 발생하는 소비자 피해도 줄일 수 있다”고 말했다.
최기성 기자
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