BMW 자체 금융회사인 BMW파이낸셜서비스가 미국 소비조사연구기관인 JD파워의 ‘2008 소비자 파이낸싱 만족도 조사’에서 가장 만족스러운 금융사로 선정됐다.

BMW파이낸셜서비스는 이번 조사에서 ‘럭셔리 리스 만족도’부문에서 47인덱스 포인트를 증가시켜 해당 부문 7위에서 1위로 뛰어오르는 한편, 업계 최초로 2007년 한 해에 딜러가 선정한 ‘소매업부문 리스 만족도’와, 소비자가 선정한 ‘럭셔리 리스 만족도’부문에서 모두 1위를 차지했다.

올해로 12회째를 맞은 JD파워의 ‘소비자 만족도 조사’는 매년 진행하는 것으로, ‘금융 프로그램’, ‘등록절차’, ‘납부과정’, ‘소비자 응대’ 등 총 4개 분야에 걸쳐 자동차 파이낸스 서비스를 경험한 소비자들의 의견을 바탕으로 점수를 매긴다.



진희정 기자 jinhj@autotimes.co.kr

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