볼보트럭코리아는 새해를 맞아 디자인과 기능을 대폭 개선한 고객 중심 홈페이지와 딜러 웹사이트를 새롭게 열었다고 28일 밝혔다.

새 웹사이트(www..volvo.com/trucks/south-korea-market/ko-kr)는 더 많은 고객이 방문할 수 있도록 디자인을 친근하면서도 세련되게 리모델링했다. 고객의 의견을 경청하고 수렴하는 쌍방향 커뮤니케이션도 강화했다. 또 홈페이지 이미지에 마우스 커서를 가져가면 연결된 내용을 미리 볼 수 있도록 함으로써 정보에 대한 접근성과 신속성을 높였다.

회사측은 "볼보트럭의 기업 이미지를 한층 돋보이게 할 뿐 아니라 ‘품질’, ‘안전’, ‘환경에 대한 배려’ 등 볼보트럭이 그 동안 꾸준히 실천해 온 3가지 핵심 가치에 대해 고객들과 효과적으로 소통할 수 있는 또 하나의 커뮤니케이션 통로가 될 것"이라며 "지난 1년간 홈페이지를 방문한 고객들을 대상으로 설문조사를 실시해 고객의 의견을 리모델링에 적극 반영했다"고 말했다.




진희정 기자 jinhj@autotimes.co.kr

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