재규어·랜드로버코리아(대표 이동훈)는 경기도 일산의 공식 서비스센터인 퍼스트서비스가 확장 이전해 28일 공식 개장했다고 밝혔다.
일산서구 덕이동에 위치한 퍼스트서비스는 대지면적 1,223m²(370평), 연면적 562m²(170평)에 3층 규모다. 국내 최초로 판금과 센딩작업이 동시에 가능해 원스톱 서비스를 제공할 수 있는 게 특징이다. 이전에는 판금부스와 센딩부스로 각각 이동하면서 작업했으나 통합설계 덕분에 차의 이동시간이 필요없어 고객 차를 신속히 출고할 수 있고, 잦은 이동에 따른 파손의 위험까지 없앴다. 이 회사는 또 판금과 센딩작업 후 열처리장으로 옮길 때 많은 인력이 있어야 하는 불편을 고려해 대차이동기를 설치했다. 따라서 1명이 손쉽게 차를 레일 위로 올려 이동할 수 있으며, 작업장과 열처리장 사이에는 슬라이딩 도어를 만들어 외부를 거치지 않고도 바로 차 이동이 가능하다. 작업장 바닥에는 배풍기를 설치해 차 수리시 발생하는 분진이나 연기를 즉시 배출해 쾌적한 작업환경을 이룰 수 있도록 했다.
퍼스트서비스는 재개장을 기념해 오는 2일부터 14일까지 특별 할인행사를 실시한다. 일반부품 20%, 액세서리 15%, 도색 15%, 에어컨 가스충전 20% 등의 할인혜택을 준다. 031-914-2913
이동훈 재규어·랜드로버코리아 대표는 “재규어·랜드로버가 소비자로부터 많은 사랑을 받아 온 만큼 애프터서비스에서 첨단 설비를 확충하는 등 업그레이드를 위한 노력을 기울이고 있다”며 “향후에도 고객만족과 경쟁력 강화를 위해 정비 서비스의 수준을 높여 나갈 것”이라고 말했다.
현재 재규어·랜드로버는 전국 총 6개의 딜러를 통해 7개의 전시장과 9개의 서비스센터를 운영하고 있다.
진희정 기자
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