현대자동차는 유로 2008 기간동안 신개념 서비스제도인 "비포 서비스"를 유럽에 처음 선보이며 유럽시장에서 현대차 알리기에 박차를 가했다고 13일 밝혔다.
현대는 유로 2008 경기가 열리는 오스트리아와 스위스 8개 도시에서 지난 6일(현지 시간)부터 오는 29일까지 현대차 및 타 브랜드 고객을 대상으로 무상점검활동을 실시하고 있다. 현대는 이번 행사기간동안 쇼핑몰, 주유소 및 경기장 주변에서 비포 서비스를 실시하고, 유럽 내 현대차 딜러점에서 고객들이 점검 및 수리 시 사용할 수 있는 무상쿠폰과 기념품을 제공한다.
이 밖에 현대는 행사장에서 신차 전시 및 시승차를 운영, 현대차의 우수한 품질경쟁력과 향상된 성능을 고객들이 체험할 수 있는 기회를 만들어 현대차 잠재고객을 확보해 간다는 방침이다.
한편, 비포 서비스는 현대가 2006년 국내에 첫 도입한 신개념 정비 서비스로, 고객을 직접 찾아가는 예방점검을 통해 사전관리에 초점을 맞췄다. 현재 중국, 인도, 터키 등 주요 국가에서 시행하고 있으며 앞으로 지속적으로 세계를 대상으로 확대할 예정이다.
권용주 기자
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