폭스바겐코리아는 딜러인 클라쎄오토가 서울 동대문구 장안동에 대규모 서비스센터를 열었다고 8일 밝혔다.
장안동 서비스센터는 건평 4,600㎡로, 국내 폭스바겐 전용 서비스센터 중 최대 규모다. 지상 6층, 지하 1층으로 동시에 20대를 정비할 수 있는 작업대를 갖췄다. 1일 최대 100대의 차를 수리할 수 있으며, 일반 정비에서부터 판금 및 도장 등 모든 정비 서비스를 원스톱으로 제공한다. 서비스센터 1층은 고객을 위한 전용 라운지로 꾸며 서비스를 받는 동안 휴식을 취할 수 있으며, 신차 관람도 가능하다.
클라쎄오토는 이 서비스센터에서 사고처리전담반 및 긴급출동서비스팀을 운영, 고객이 가장 빠르고 편안하게 서비스를 받을 수 있도록 지원한다. 연중무휴로 24시간 담당자가 대기하는 사고처리전담반은 사고처리를 위한 상담 서비스를 제공하며, 고객 요청에 따른 "도어 투 도어" 서비스도 가능하다.
한편, 클라쎄오토는 장안동 서비스센터 개장 기념으로 오는 7월14일부터 8월29일까지 휴가철 무상점검 서비스를 진행한다. 회사측은 모든 방문고객에게 골프우산을 선물한다.
진희정 기자
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