국내 자동차업계 최초로 다양한 액세서리 및 차량용 편의상품을 판매해 온 르노삼성자동차는 고객들의 구매편의를 위해 총 274 곳으로 용품의 공급채널을 늘린다고 12일 밝혔다.
2003년부터 전국 9개 지역에서 자동차용품점을 운영한 르노삼성은 르노삼성만의 독특한 디자인 철학과 현대적 감각이 조화된 다양한 선물용 컬렉션(지갑, 넥타이, 르노 F1 용품), 차량용 액세서리(키홀더, 번호판킷, 스노커버), 장착용 편의용품(내비게이션 시스템, 베이비 시트) 등 600여 개의 아이템을 갖추고 있다. 따라서 접근 용이성뿐 아니라 제품 다양성면에서도 차별화된 서비스를 제공하고 있다.
르노삼성은 이번에 25개 직영점 및 44개 지정정비점, 205개 부품대리점으로 용품 공급채널 확대와 함께 온라인 쇼핑몰(shop.renaultsamsungM.com)을 운영, 고객들의 구매편의성을 더욱 높일 예정이다.
한편, 기흥에 위치한 르노삼성 디자인센터와 연구소에서 전문적으로 디자인되고 개발한 장착용품과 차량관련 액세서리는 274개 판매망을 통해 애프터서비스도 가능하다.
이 회사 서비스&부품마케팅팀의 안경욱 팀장은 “고객들에게 자동차 정비부터 차량용품 구입 및 장착까지 원스톱 서비스를 제공하기 위해 용품 공급채널 확대에 나섰다”며 “이를 통해 르노삼성 제품에 대한 차별화된 기업 이미지를 강화할 수 있을 것”이라고 말했다.
권용주 기자
soo4195@autotimes.co.kr
