현대·기아자동차가 이동통신사의 위치확인기능을 활용해 고장 등 긴급상황 시 고객의 정확한 위치를 파악하는 시스템을 구축하고 19일부터 가동에 들어갔다고 밝혔다.

현대는 이에 따라 차에 이상이 발생, 정상적인 운행이 불가능할 때 고객이 긴급출동 서비스를 요청하면 동의절차를 거쳐 운전자의 위치정보가 긴급출동상황실로 전송되고, 상황실 지령에 따라 전국 약 2,300곳의 서비스네트워크 중 가장 가까운 곳에서 긴급봉사반이 출동하게 된다. 이 시스템은 전국 어느 곳에서나 24시간 운영되며 긴급상황 시 ▲응급조치 ▲견인 및 입고(사고차 포함) ▲관리요령 안내 등의 서비스를 받을 수 있다.

긴급출동 서비스를 받으려면 현대·기아 고객센터로 전화하면 된다. (현대 080-600-6000, 기아 080-200-2000)

권용주 기자 soo4195@autotimes.co.kr

무통장입금 정보입력 입금할 금액은 원 입니다. (입금하실 입금자명 + 입금예정일자를 입력하세요)