SK에너지가 국내 정유업계 최초로 ‘고객정보보호센터(SOC)’를 구축해 고객정보 유출을 원천적으로 차단한다고 3일 밝혔다.
SK에너지는 3일 주유고객 정보를 관리하고 있는 SKC&C 서현사옥 내에 SOC를 열어 기존 고객정보 보호수준을 한 단계 높였다고 밝혔다. SOC는 외부와 차단된 독립 업무공간으로 엄격한 보안규정을 적용한다. 이전에는 담당부서의 요청 시 허가된 IT인력이 본인의 업무공간에서 서버에 접근, 고객DB를 추출했으나 새 시스템에서는 SOC라는 독립공간으로 들어가야만 정보에 접근할 수 있다. 또 SOC 내에서는 외부통신망(인터넷)을 통한 접속이 불가능하게 설계돼 내부 전송관리 시스템을 통해서만 담당자에게 자료를 보낼 수 있다. IT인력은 마케팅부서의 요청 시 사전 출입허가를 받아야만 SOC에 들어갈 수 있으며, 보안요원이 24시간 상주하면서 IT인력 출입 시 금속탐지 게이트를 통해 외부저장장치의 반출입을 통제한다.
회사 관계자는 “정보보안의 중요성은 계속 강조해도 지나침이 없다”며 “국내 최고 수준의 보안센터를 열었으나 이는 정보보호의 완성형이 아니라 진행형”이라고 말했다.
권용주 기자
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