현대자동차가 신차품질 최정상에 올랐다.
현대는 미국 시장조사기관인 JD파워가 22일(현지 시각) 발표한 "2009년 신차 품질조사(IQS)"에서 전년(114점)보다 19점 향상된 95점을 획득, 일반브랜드부문에서 역대 최고점수를 기록하며 1위를 차지했다고 23일 밝혔다. 현대의 신차품질조사 1위는 2006년에 이어 3년만에 재등극한 것으로, 현대는 혼다(99점, 2위), 토요타(101점, 3위) 등 세계 최고의 품질력을 자랑하는 업체들을 눌렀다.
프리미엄 브랜드를 포함한 전체 순위에서도 현대는 렉서스, 포르쉐, 캐딜락에 이어 4위를 기록해 벤츠, BMW, 아우디 등을 제쳤다. 특히 현대는 2004년 혼다가 세웠던 일반브랜드부문 역대 최고점수인 99점을 갈아치우며, 신차품질지수 일반브랜드부문 역사상 최고점수를 기록했다.
기아자동차도 전년(119점)보다 7점 향상된 112점을 획득, 2001년 이후 꾸준한 점수 향상을 보이며 일반브랜드부문 9위에 올랐다.
한편, 차급별 평가에서는 현대의 아반떼가 준중형급 1위로 선정돼 세그먼트 위너상을 수상했다. 베르나는 소형차급 2위에 뽑혔다. 또 제네시스는 출시 첫 해에 "2009년 신차 및 개조차부문"에서 84점을 받으며 1위에 랭크돼 렉서스(84점)와 동등한 품질수준을 달성했다.
JD파워 관계자는 "신차 출시 첫 해에 우수한 품질성과를 보이는 건 매우 어려운 일임에도 이번 조사에서 현대 제네시스, 기아 모하비 등은 각 차급별 평가에서 우수한 실적을 기록했다"고 말했다.
이 날 발표된 JD파워의 신차품질조사는 지난해 11월부터 올해 1월까지 미국에서 판매된 차를 대상으로 구입 후 3개월이 지난 차의 고객들에게 228개 항목에 대한 초기품질 만족도를 100대 당 불만건수로 조사한 결과다. 점수가 낮을수록 높은 품질만족도를 나타낸다.
*상세 결과 자료실에 있음.
김기호 기자
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