폭스바겐은 CC, 파사트, 티구안 그리고 골프 GTI가 미국 JD파워가 발표한 ‘2009 자동차 상품성 및 디자인 만족도 조사(APEAL)’에서 각 해당 세그먼트 내 최고의 차로 선정됐다고 28일 밝혔다. 이에 따라 폭스바겐은 총 17개 중 4개의 세그먼트에서 1위에 올랐다.
엔트리 프리미엄 자동차부문에서 1위를 차지한 CC는 내·외관과 엔진/변속기에서 높은 평가를 받았다. 적재공간과 콘솔박스의 효율성 그리고 우수한 연비도 좋은 점수를 기록했다. 중형차부문에서 1위에 오른 파사트는 외관과 다이내믹한 주행성능, 엔진/변속기에서 높은 평점을 받았고 고속주행성능, 정지 상태에서의 출발 시 가속성능, 시트의 내구성에서 높은 만족도를 보였다. 컴팩트 멀티 액티비티카부문에서 1위를 기록한 티구안은 내·외관과 엔진/변속기는 물론 고속주행성능과 정숙성에서 호평받았다. 컴팩트 스포티카부문에서 1위를 한 골프 GTI 역시 내·외관과 엔진/변속기, 넓은 적재공간, 편의성 그리고 고속주행성능에 대한 만족도가 월등했다.
JD파워가 실시한 APEAL 조사는 자동차의 성능과 완성도, 디자인 및 설계에 대한 구매자의 만족도를 종합점수로 환산하는 평가로, 최근의 자동차 구매동향을 알아보는 중요한 지표로 사용된다. 올해 APEAL 지수 조사는 신차를 구입한 후 최소 90일 이상의 사용고객 8만900명을 대상으로 90개 이상의 특성에 대한 설문조사를 통해 이뤄졌다.
강호영 기자
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