크라이슬러그룹LLC는 세계 자동차업계 최초로 차량 매뉴얼을 책자가 아닌 DVD로 제작, 제공한다고 22일 밝혔다.
자동차회사들이 차 구입자들에게 제공하는 차량 매뉴얼은 평균 500페이지 분량에 2kg 무게의 책자다. 매뉴얼은 차량 기술이 복잡해지면서 더욱 분량이 늘어나는 경향을 보여 왔다. 이에 따라 크라이슬러는 2010년형 라인업 전 차종에 대한 매뉴얼을 DVD로 제작했다. 회사측은 이를 통해 930t에 이르는 종이를 절약, 향후 연간 2만그루의 나무를 보존할 수 있게 됐다.
크라이슬러는 2010년형 크라이슬러, 짚, 닷지 브랜드 차를 구매하는 고객들에게 취급설명 내용을 상세히 담은 DVD와 주요 내용만을 간추린 60~80페이지 분량의 소책자를 함께 제공한다. 회사측은 북미지역을 시점으로 DVD 매뉴얼 제공을 점차 확대해 나갈 예정이다.
DVD에는 고객이 알아야 할 차량 조작법과 보증 프로그램, 내비게이션과 엔터테인먼트 시스템에 대한 정보 등이 담겨 있다. 주요 사양에 대한 조작방법은 동영상으로도 들어 있다. DVD와 함께 제공하는 매뉴얼에는 온도조절과 와이퍼 동작, 시트조정 등 기본적인 내용과 함께 타이어에 구멍이 나거나 배터리가 꺼지는 등 응급 상황에서의 대처방법이 컬러사진과 그림으로 설명돼 있다.
강호영 기자
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