르노삼성자동차는 뉴 SM5 출시를 기념하여 더욱 쉽고 빠르게 자동차의 사용 방법을 르노삼성자동차 홈페이지에서 확인 할 수 있는 이-가이드(E-GUIDE. 인터넷 사용 설명서)를 개설한다고 밝혔다.
르노삼성차 E-GUIDE는 고객들을 위한 가이드 북을 웹에서 제공하는 것으로, "비디오 갤러리" "작동방법" "자동차 관리 및 보증" "멀티미디어" 등 네 개의 영역으로 구성하여 고객들이 편리하게 접근할 수 있도록 개발됐다. 특히, 동영상으로 자동차 사용법을 설명하는 비디오 갤러리는 국내 완성차 업계 최초로 제공하는 기능으로, 다양한 최첨단 웰빙 기능들을 고객들이 쉽게 이해할 수 있도록 했다.
르노삼성차 영업본부 박수홍 본부장은 “인터넷에서 동영상으로 사용 방법을 확인할 수 있는 기능은 국내 완성차 업계 최초로 르노삼성자동차가 제공하는 서비스” 라며 “차에 장착된 첨단 기능을 섬세하게 설명함으로써 고객들에게 더욱 큰 만족감을 제공하고자 한다”고 말했다.
한편, 이-가이드는 르노삼성차 홈페이지의 이-가이드 메뉴(www.renaultsamsungM.com/e-guide)를 통해 접속이 가능하며, 뉴 SM5뿐만 아니라 지난해 7월 출시한 SM3의 각종 기능과 장치 사용 방법도 함께 제공하고 있다.
권용주 기자
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