르노삼성자동차는 영업담당들의 판매 업무를 효율적으로 지원하기 위해 스마트폰·태블릿PC와 연동하는 "모바일 원스탑 시스템"을 개발했다고 14일 밝혔다.
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| 르노삼성자동차 영업용 모바일 원스탑 시스템 |
이 시스템은 통합 영업시스템인 원스탑 시스템과 데이터를 실시간으로 연동해 각종 자동차 정보와 재고현황 조회, 견적 생성, 고객 조회 등 영업담당이 고객상담에 필요한 다양한 정보를 언제 어디서든 편리하게 활용할 수 있다.
한편, 르노삼성차는 고객편의를 위해 모바일 웹사이트(m.renaultsamsungM.com)에서 온라인 견적 서비스와 정비 이력, 영업·서비스 지점 찾기 등도 제공하고 있다.
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박찬규 기자
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