AJ렌터카가 "한국서비스품질우수기업인증(SQ)"을 획득했다고 2일 밝혔다.

 회사에 따르면 SQ 인증은 2007년 이후 4회 연속 취득한 것으로, 렌터카 업계에서 12년간 지속적으로 인증을 유지한 건 AJ렌터카가 처음이다. SQ는 산업통상자원부 국가기술표준원이 2001년부터 시행한 제도다. 서류심사, 현장심사, 암행평가 등을 통해 서비스품질과 소비자만족도가 우수한 기업에 수여하고 3년마다 재심사를 진행해 유지여부를 결정한다. AJ렌터카는 장단기렌터카 수요 증가에 따라 세분화된 시장 요청에 맞춰 다양한 서비스를 선보인 점이 긍정적인 평가를 받았다고 설명했다.

 윤규선 AJ렌터카 사장은 "렌터카 사업의 본질은 서비스업"이라며 "소비자 입장에서 생각하며 서비스 향상에 집중한 결과 장기간 품질 인증을 획득할 수 있었다"고 말했다.


구기성 기자 kksstudio@autotimes.co.kr

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