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쉐보레 스파크, 소비자만족도 5년 연속 1위
입력 2019년10월15일 00시00분
김성환
가
-85.1점으로 경형 승용차 부문 1위
-주행 성능과 안전성 부문에서 높은 점수 받아
한국지엠이 쉐보레 스파크가 "2019 한국산업의 소비자만족도 조사(이하 KCSI)" 경형 승용차 부문에서 1위로 선정됐다고 15일 밝혔다.
올해로 28년째를 맞는 KCSI는 대한민국의 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 소비자 만족도를 평가해 지표로 나타낸다. 이번 조사에서 스파크는 100점 만점 중 85.1점을 받아 1등을 차지했다. 또 5년 연속 경형 승용차 부문 소비자만족도 1위에 이름을 올렸다.
스파크는 전반적 만족도와 재구입 의향 부문에서 경쟁차 대비 높은 점수를 받았다. 이 외에 승차감과 주행 안정성, 엔진 및 변속기 성능, 신차 인도 시 차의 상태 등의 만족도 항목에서도 우수한 점수를 기록했다.
시저 톨레도 한국지엠 영업 및 서비스, 마케팅 부문 부사장은 "이번 결과는 스파크의 제품 경쟁력 재고를 위한 쉐보레의 노력이 소비자에게 인정받은 의미 있는 결과"라며 소감을 말했다.
김성환 기자
swkim@autotimes.co.kr
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