현대엠엔소프트, 美 JD파워 우수 공급자 선정

입력 2020년10월05일 00시00분 김성환
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 -중∙대형차 내비게이션 부문 

 현대엠엔소프트가 미국 시장조사업체 JD 파워가 진행한 "2020년 미국 멀티미디어 품질 및 만족도 조사"에서 최고의 내비게이션 공급자로 선정됐다고 5일 밝혔다. 

 이번 조사는 증가하고 있는 멀티미디어 및 인포테인먼트 시스템의 역할에 따라 실제 차 소유자 경험 분석을 통해 품질 및 만족도 평가지표를 마련하고자 열렸다. 대상은 지난 2월부터 5월까지 신차 구매 후 90일 이상 소유한 2020년형 제품의 구매자 및 리스 이용자 총 8만7,282명이다. 조사 항목은 내비게이션 시스템의 정확도, 사용자 경험, 고장 유무 및 오작동 여부 등이다.

 그 결과 현대엠엔소프트는 현대차 쏘나타에 들어간 내비게이션으로 1,000점 만점 중 928점을 받아 중∙대형차 내비게이션 부문 1위를 수상했다. 또 927점으로 공동 2위에 오른 팰리세이드를 비롯해 소형차 부문 2위(기아차 포르테) 및 3위(현대차 베뉴)까지 석권해 품질을 인정받았다.

 회사 관계자는 "미래 모빌리티 시장에서 새로운 혁신과 사용자 경험을 선보일 수 있도록 지속적인 투자와 노력을 이어갈 것"이라고 소감을 밝혔다.

김성환 기자 swkim@autotimes.co.kr

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