-J.D.파워 社 2021년 신차품질조사서 프리미엄 브랜드 2위
-G80, 차급별 최우수 품질상 선정
제네시스가 미국 시장조사업체 J.D.파워가 발표한 2021년 신차품질조사에서 프리미엄 브랜드 2위를 차지했다고 1일 밝혔다.
올해 35회째를 맞는 J.D.파워 신차품질조사는 1987년부터 시작한 품질조사다. 소비자가 차를 구입한 후 3개월 동안 경험한 품질 불만 사례를 집계해 100대당 불만 건수를 점수로 나타낸다. 점수가 낮을수록 품질만족도가 높음을 의미한다.
올해 조사는 프리미엄 브랜드 14개, 일반 브랜드 18개 등 총 32개 브랜드 224개 차종 중 지난해 11월부터 올해 2월까지 미국에서 판매된 신차를 대상으로 223개 항목에 대한 조사를 시행했다. 제네시스는 이번 조사에서 148점을 받아 163점으로 공동 3위에 오른 포르쉐와 링컨을 15점 앞서며 1위 렉서스(144점)의 뒤를 이었다. 제네시스는 프리미엄 브랜드 평균(181점)은 물론, 일반 브랜드까지 합한 전체 브랜드의 평균인 162점을 상회하며 처음 평가 대상에 선정된 2017년부터 5년 동안 프리미엄 브랜드 상위권을 유지했다.
또한, 차급별 평가에서는 G80가 준대형 프리미엄 차급에서 1위로 선정돼 최우수 품질상을 수상했다. GV80는 준대형 프리미엄 SUV 차급에서 2위에 올라 우수 품질상을 수상했다.
한편, 현대차그룹은 차급별 평가에서 제네시스 G80를 포함해 현대차 엑센트(소형), 기아 쏘울(소형 SUV), K3(현지명 포르테, 준중형), 스포티지(컴팩트 SUV), 텔루라이드(준대형 SUV), 카니발(현지명 세도나, 미니밴) 7개 차종이 선정되며 토요타(5개)를 제치고 가장 많은 차급별 최우수 품질상을 받았다.
구기성 기자 kksstudio@autotimes.co.kr