-"EV 에브리(EVery) 케어" 출시
-EV 라이프 책임지는 통합 케어 프로그램
-현대차 전기차 신규 출고자 누구나 이용 가능
현대자동차가 전기차 구매부터 차 충전, 중고차 잔존가치 보장, 대차 지원에 이르기까지 고객의 EV 라이프를 책임질 통합 케어 프로그램 "EV 에브리(EVery) 케어"를 출시한다고 21일 밝혔다.
EV 에브리(EVery) 케어는 구매, 보유, 중고차 대차 등 전기차 전 생애주기에 맞춰 충전 크레딧 또는 홈충전기 지원(설치비 포함), 중고차 잔존가치 보장, 신차 교환 지원 등의 혜택을 제공하는 프로그램이다.
이번 프로그램은 소비자가 현대차 전기차를 안심하고 구매할 수 있도록 돕는 한편 전기차 이용 만족도를 높이고 국내 전기차 보급을 활성화하기 위한 취지로 마련했다. 2월20일 이후 아이오닉 5, 아이오닉 6, 코나 일렉트릭 차를 신규 출고하는 소비자 누구나 EV 에브리(Every) 케어를 이용할 수 있다. (단, 아이오닉 5 N 신규 출고 소비자는 EV 구매 충전 혜택만 제공)
구체적으로 살펴보면 먼저 EV 충전 혜택 제공이 있다. 현대차는 이용자의 전기차 충전 비용 부담을 덜어주고 충전소 접근성을 높이기 위해 최대 160만 원 상당의 충전 혜택을 지원한다. 전기차를 신규 구매한 사람은 각자 충전 환경에 따라 충전 크레딧 또는 홈충전기 설치 지원 중 하나를 선택할 수 있다.
공용 충전소 이용이 잦은 도심 지역 소비자는 최대 160만 크레딧(약 2년치의 충전비)의 혜택을 받을 수 있으며 단독주택에 거주하는 경우 시중가 160만 원 상당의 7Kw급 홈충전기 설치 비용을 지원받을 수 있다.
중고차 잔존가치도 보장한다. 현대차는 전기차 중고 시세에 대한 고객 불안을 최소화하기 위해 기존 보유 전기차의 잔존가치를 보장해주는 혜택을 제공한다.
아이오닉 5, 아이오닉 6, 코나 일렉트릭 구매자가 3년 이하 중고차를 매각하고 현대차로 대차할 경우 구매 당시 가격의 최대 55%를 보장한다(정부 보조금 혜택 적용된 실 구매가 기준 시 더 높은 수준).
신차 교환 지원도 있다. 현대차는 차 출고 후 1년 이내 전손사고 발생 시 소비자의 경제적 피해를 최소화하기 위해 신차 교환을 지원한다. 신차 최초 출고 시 프로그램 이용동의서를 작성한 소비자가 현대차 제품으로 대차할 경우 사고 차의 손실 비용 및 신차 등록비를 지원받을 수 있다.
전손사고에 따른 대차 비용을 사실상 보전해주는 서비스로 현대차는 대차 차종과 파워트레인에 별도 제한을 두지 않기로 했다(현대 승용/RV로 대차 시 적용, 제네시스 및 소상/상용 제외).
현대차 관계자는 "전기차 구매부터 보유, 중고차 잔존가치 보장, 대차 지원에 이르기까지 EV 라이프 전반을 책임질 EV 에브리(EVery) 케어 프로그램을 통해 전기차 구매를 고민하는 소비자의 막연한 불안감이 해소될 수 있길 바란다"며 "안심하고 믿고 선택할 수 있는 브랜드가 될 수 있도록 늘 소비자 입장에서 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
김성환 기자 swkim@autotimes.co.kr
