-새 브랜드로 운항..유니폼·홈페이지 등 일제 전환
-항공사 코드 'TW'유지..기존 항공권 그대로 이용
-단거리 가격·장거리 서비스 강화한 'SSC' 추진
티웨이항공이 오는 9월10일부터 '트리니티항공'으로 이름을 바꾸고 운항을 시작한다.
티웨이항공은 지난 5월 국토교통부로부터 사명 변경을 위한 면허 변경 승인을 받은 데 이어 국내외 관련 절차를 진행하고 9월10일을 브랜드 전환 및 운항 개시일로 확정했다고 31일 밝혔다.
이에 따라 이날부터 국내선과 국제선 모두 트리니티항공 브랜드로 운항한다. 새 유니폼을 적용하고 홈페이지와 모바일 앱, 공항 탑승수속 카운터 등 소비자 접점도 새로운 브랜드로 바꾼다.
기존 예약에 따른 이용 방법에는 변화가 없다. 9월10일 이후 출발하는 항공권을 티웨이항공 명의로 구매했더라도 별도의 변경 절차 없이 이용할 수 있다. 항공사 코드 'TW'와 편명, 운항 스케줄, 예약 및 항공권 이용 조건도 그대로 유지한다. 기존 예매확인증에 티웨이항공이라는 이름이 표시돼 있어도 탑승에는 문제가 없다.
트리니티항공은 사명 변경을 계기로 '선택적 서비스 항공사(SSC)' 전략을 본격화한다. 모든 노선에 동일한 서비스를 제공하는 대신 노선 특성과 여행 목적에 따라 필요한 서비스를 선별적으로 강화하는 방식이다. 단거리에서는 기존의 운임 경쟁력을 유지하고 장거리에서는 프리미엄 체크인 카운터와 기내식, 기내 엔터테인먼트 등 서비스를 확대한다. 향후 라운지 운영과 마일리지 프로그램 도입도 추진할 계획이다.
기단 개편도 병행한다. 연내 에어버스 A330-900네오 중대형기와 보잉 B737-8을 추가 도입해 장·단거리 노선별 운항 경쟁력을 강화한다는 방침이다.
회사 관계자는 "기존 예약과 항공편 이용에는 변함이 없도록 안정적인 전환을 최우선으로 준비하고 있다"며 "트리니티항공이라는 새로운 이름 아래 항공과 호스피탈리티를 결합한 서비스를 선보일 것"이라고 말했다.
박홍준 기자 hj.park@autotimes.co.kr