-쉼터 운영부터 구매 혜택까지
-차 관리 서비스 지원 확대 등
KG모빌리티(이하 KGM)가 택시 고객과의 접점을 넓히고 구매 혜택과 차량 관리 서비스 등 지원을 강화한다고 26일 밝혔다.
최근 택시 시장에서 SUV와 친환경차의 비중이 확대되면서 차종과 파워트레인 선택이 점차 세단+LPG 시장에서 SUV+전동화(HEV)로 다양해지는 흐름을 보이고 있다. 카이즈유데이터연구소에 따르면 올해 1~9월 신규 등록된 택시는 총 3만1,179대로 이 가운데 SUV는 7,133대를 기록했다. 이는 지난해 같은 기간 6,089대보다 1,044대 증가한 수치이다. 전체 신규 등록 택시에서 SUV가 차지하는 비중은 22.9%로 2.5% 증가했다.
연료별 등록 현황에서도 변화가 나타났다. 세단 택시에 주로 사용되는 LPG 차의 비중은 지난해 같은 기간 78.5%(23,421대)에서 올해 73.6%(22,951대)로 4.9% 하락했다. 반면, 전기차와 하이브리드차는 올해 1~9월 총 8,144대(26.1%)가 신규 등록되어 지난해 같은 기간 6,290대(21.1%)보다 5% 증가했다.
이러한 흐름에 맞춰 KGM은 가솔린∙하이브리드인 토레스, 액티언을 비롯해 전동화 버전인 토레스 EVX 등 다양한 라인업을 통해 택시 고객 선택의 폭을 넓히고 있다. 아울러 바이퓨얼 LPG 시스템을 선택으로 제공해 가솔린 엔진 성능과 경제성 높은 LPG를 동시에 사용할 수 있다. 이 외에도 편의성을 높이기 위해 휴식 공간 제공부터 시승과 상담, 구매 혜택, 차 관리까지 다양한 프로그램을 운영한다.
우선, KGM은 지난 20일부터 익스피리언스 센터 강남에 택시 기사들을 위한 쉼터를 운영하고 있다. 센터 내 LPG 충전소와 세차장 등 기존 시설을 연계해 휴식 공간을 제공하며 방문자는 차 시승과 구매 상담을 받을 수 있다.
구매 부담을 낮추기 위한 판촉 프로그램도 운영한다. KGM은 10월 말까지 뉴 토레스와 토레스 EVX 2027, 액티언 2027 등 구매자를 대상으로 최대 100만 원의 구매 혜택을 제공한다. 기존 택시 고객이 동료를 소개하면 40만 KGM 포인트를 지급하는 추천 프로그램도 운영한다.
차 관리 부담을 줄이기 위한 서비스도 마련했다. 수리가 지연될 경우 하루 10만 원 상당의 포인트를 최대 7일까지 제공하며 차 픽업∙딜리버리 왕복 1회와 엔진오일 및 에어컨 필터 교환, 무상점검 등을 이용할 수 있는 20만 원 상당의 슬림케어 서비스도 지원한다.
KGM 관계자는 “기사님들이 차량을 이용하는 과정에서 체감할 수 있는 편의와 실질적인 혜택을 제공하는 데 중점을 두고 있다”라며 “앞으로도 현장 소통을 바탕으로 고객의 목소리에 귀 기울이고, 필요한 지원을 지속적으로 강화해 나가겠다”라고 밝혔다.